מורכב לבנות אתר אינטרנט שמתאים בדיוק לצרכים ולדרישות העסקיות של החנות או העסק שאותם הוא מייצג. מאחורי כל אלמנט באתר החדש יש מחשבה מעמיקה, עליה חשוב לדעת. כל פרט ייקבע על ידי אנשי מקצוע מתחום בניית או עיצוב אתרים. ישנם מצבים בהם מי שבונה ומי שמעצב את האתר הוא אותו איש מקצוע. אולם מאידך, ישנם גם מקרים בהם יהיה מדובר בשני אנשי מקצוע שונים. ניתן לומר כי בניית האתר ועיצובו הם שני תחומים שלא בהכרח יש ביניהם קשר, שכן האחד הוא בעיקר טכני וקשור לפונקציונליות ופרקטיות של האתר עצמו – ואילו השני קשור למראה האתר, לדרך בה המשתמש חש כשהוא גולש באתר, וכמובן להלימה בין האתר עצמו לבין חנות או מקום פיזיים המקושרים לעסק.
החשיבות בעיצוב אתרים
לאחר שהאתר נבנה, היעזרו בשירות של מקדם אתרים וגם של מעצב. כאשר מדובר על עיצוב של אתר אינטרנט, מתכוונים בדרך כלל למראה האתר ולכל פרט חזותי שיש בו: צבעים או גוונים שונים, שילוב בין פונטים לבין צורת הכפתורים, ולמראה כולל שישרה שלווה ורוגע ויאפשר לגולש לחפש ולמצוא בדיוק את מה שהוא מחפש. במידה ומדובר באתר שקם לראשונה עבור עסק או חנות שיש להם סניפים פיזיים, יש חשיבות מכרעת לקשר הוויזואלי בין המקום הפיזי לבין האתר. כך ברור לגולש שכבר מכיר את העסק כי הוא נמצא באותו המקום, או בסוג אחר של סניף של העסק שהוא מכיר ואוהב. דבר נוסף וחשוב שנכנס למשוואה קשור לתחום חוויית המשתמש, כלומר לרגשות החיוביים והטובים שהגולש ירגיש בזמן שיגלו באתר. כך ימצא בקלות בדיוק את מה שהוא מחפש, ללא מאמץ.
