אין ספק שאחד הדברים החשובים ביותר בכל עסק הוא אסטרטגיה שיווקית. האסטרטגיה השיווקית נקבעת כמובן על ידי אנשי השיווק של החברה כאשר יש לכך מספר ערוצים בהם יש לנהל את הקשב של שיווק העסק. אחד מהדברים אותם אנו רוצים לנהל הוא ההופעה שלנו בעיתונות, בטלויזיה, אתרי החדשות ושטחי פרסום נוספים כאשר לשם כך צריך משרד יחסי ציבור בעל קשרים, ידע וניסיון בתחום שבו העסק שלנו עוסק. בנוסף, במידה ואנו משיקים מוצר חדש נרצה לנהל אירוע שקשור ליצירת באז עבור אותו מוצר, להזמין אנשים מהתחום, סלבריטאים וגם כאן נכנס לתמונה התפקיד של משרד יח"צ מקצועי.
אסטרטגיה שיווקית היא MUST בכל משרד יחסי ציבור
לאחר שבנינו את האסטרטגיה השיווקית עבור העסק שלנו עלינו לבצע אותה בשילוב עם אנשי מקצוע מתאימים. עולם של שיווק נחלק לתחומים רבים ולכן עלינו להפקיד את הריכוז של כל תת תחום בידי אדם או משרד שמתמחה בכך. כפי שתיארנו קודם לכן, את תחום יחסי הציבור, האירועים וההשקות יש להטיל על משרד שכזה בעוד שאת כל התחום של הרשתות החברתיות, אתר האינטרנט, מדיה דיגיטלית ועוד יש להפקיד בידיים של משרד שמתמחה בכך העוסק בניהול מדיה, פרסום שיווקי וניהול אתרים.
בנוסף יש לבצע איפיון של הלקוחות, של אסטרטגיית שיווק, פילוחי שוק ועוד על בסיס קבוע בכדי לראות כיצד אנו יכולים לשפר את המוצר, השירות שלנו או את האופן בו אנו משווקים את המוצרים שלנו. חשוב לשים דגש על בניה נכונה של אסטרגיה שיווקית הכוללת התייחסות לסוגי השירותים והמוצרים שאנו מציעים ללקוחות שלנו, קהלי היעד אליהם אנו פונים, התייחסות לאיפה הקהלים הללו נמצאים וכיצד כדאי לפנות אליהם. השילוב בין משרד יחסי ציבור לאסטרטגיה שיווקית נכונה הוא הבסיס להצלחה בעולם הדיגיטל. בבחירתם משרד יח"צ, כדאי לוודא שישנו גם יועץ תקשורת בסביבה.
